吃小笼包时发现“老鼠屎”，门客崩溃：快吃完才看到……有名老字号说念歉！

143 2025-07-13 05:36

7月7日，浙江杭州

网友发帖称在机场航站楼内

一知味不雅餐厅吃小笼包时

发现了动物粪球

并拨打12315举报

图片傲气

蒸笼垫纸下有几个褐色颗粒

疑似老鼠屎

发布者示意

我方快吃结束

发现小笼包下面的老鼠屎

感到极端恶心

心里皆有暗影了

7月9日

该餐厅负责东说念主回报称

泛泛情况下

蒸笼逐日皆会清洗

蒸笼纸为一次性使用

检讨监控后发现，今日因客流劳苦，可能职工操作上头出了问题，那时给游客退钱了，关联部门在访谒，以后会加强措置。

7月9日晚

知味不雅官方公众号

发布声明：

近日，杭州萧山海外机场T4航站楼有主顾拍摄知味不雅居品异物的视频在网络媒体转载。情况发生后，知味不雅已第一技能赶赴现场进行查证，并与主顾获得连络，憨厚领受认识和冷漠。杭州萧山海外机场海外窒碍区内H17.4-001的商铺由杭州盛程商贸有限包袱公司贪图，该公司是知味不雅居品在杭州萧山海外机场的渠说念协作商。

知味不雅就这次事件暴泄露的疏于对协作商日常监督措置问题向公众示意古道歉意。知味不雅将进一步加强对协作商的监管，并开展以下举措：

1、进一步细化餐器用清洗消毒经过，加强日常监管"；

2、安排专东说念主进行出品把控，重心对餐器用在使用前进行二次查验；

3、莳植餐具存储条目，细致异物风险；

4、引申遨游查验，作念实作念细要害点防控，确保食物安全。感谢稠密主顾对知味不雅的柔和与细腻，接待稠密主顾对知味不雅进行监督，共同看管老字号高质料发展。